Unsere Produkte werden nach höchsten Standards entwickelt und vor der Auslieferung genauestens getestet. Solltest Du jedoch aus irgendeinem Grund Dein Produkt zurückgeben müssen, werden wir dafür sorgen, dass der gesamte Vorgang so schnell und unkompliziert wie möglich abgewickelt wird. Wir prüfen das Gerät und senden Dir innerhalb der Garantie gratis einen Ersatz.
Außerhalb der Garantie prüfen wir ob ein Kulanzaustausch erfolgen kann oder Dir wird ein Rabatt beim Neukauf angeboten. Wir benötigen aber in jedem Fall das defekte Gerät zur Prüfung zurück, damit wir den Garantieanspruch oder eine mögliche Kulanz prüfen können. Leider besteht bei uns keine Möglichkeit einer Reparatur.
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