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Commandes, Livraisons et Suivis

Commandes

  • PROPOSEZ-VOUS UN SERVICE D’EMBALLAGE CADEAUX ?
  • Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

PAIEMENT

  • Ma commande est-elle soumise à des processus de sécurité?
  • Ma commande est retenue, qu'est-ce que cela signifie ?

Livraison

  • QUELLE EST LA DERNIERE DATE POUR UNE LIVRAISON GARANTIE POUR NOËL ?
  • Quel est votre délai de livraison durant la période des promotions Black Friday ?
  • Livrez-vous en dehors de la France ?
  • Quel transporteur se chargera de la livraison de ma commande ?
  • Comment puis-je suivre la livraison de mon colis ?
  • A quelle heure mon colis sera livré ?
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PROMOTIONS

  • Avez-vous une offre pour les étudiants ?
  • Comment puis-je utiliser mon code promotionnel ?
  • Quelles sont les conditions générales de vos offres promotionnelles ?
  • Puis-je utiliser mon code promotionnel avec une autre offre ?
  • Informez-vous à l'avance des offres promotionnelles à venir ?
  • Il est indiqué que mon code est invalide, qu'est-ce que cela signifie ?
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TVA

  • La TVA sera-t-elle facturée sur ma commande ?
  • La TVA me sera-t-elle facturée pour une livraison dans les DOM-TOM ?
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