Operiamo una politica di reso entro 14 giorni secondo cui hai il diritto di recedere dal contratto e di restituire qualsiasi Prodotto non utilizzato (ad eccezione dei Prodotti personalizzati) senza indicarne le ragioni, in qualsiasi momento tra la data in cui il contratto è concluso e 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto il tuo Ordine. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dalla data in cui tu o un terzo che tu abbia designato, diverso dal vettore, abbiate acquisito il possesso fisico del Prodotto ordinato. Nel caso in cui tu abbia ordinato più Prodotti con uno stesso Ordine, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo la data in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, abbiate acquisito il possesso fisico dell’ultimo Prodotto facente parte del tuo Ordine. Per esercitare validamente il diritto di recesso, è sufficiente che tu ci invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.