Sim, há exceções nas quais a garantia poderia deixar de estar válida:
Não cobre os estragos acidentais e especialmente estragos nas placas (arranhadelas ou placas lascadas).
Se o produto foi manipulado dentro da garantia por terceiros.
Também não podemos oferecer garantia caso o produto tenha sido adquirido através de um distribuidor não autorizado já que poderia tratar-se de um produto falso. Neste caso, os direitos do consumidor são aplicados no ponto de venda.