Se il tuo prodotto non rientra nei tempi e/o termini di garanzia, e non ha più di 42 mesi di vita, potrai comunque spedirlo aprendo una pratica sul portale dedicato support.ghditalia.it
Al termine dell’apertura della pratica riceverai subito un preventivo di sostituzione integrale con uno sconto pari al 25% rispetto al prezzo intero del prodotto sul nostro sito.
Qualora lo accettassi (l’accettazione non è vincolante) provvederemo alla spedizione del nuovo elettrico SOLO quando avremo ricevuto il prodotto guasto* (la spedizione del prodotto guasto è a carico del cliente).
Ti informiamo che effettuiamo unicamente sostituzioni integrali dei prodotti (non riparazioni e/o rigenerazioni)
*l’invio del prodotto guasto ci autorizza allo smaltimento dello stesso